Tại 365bet, bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Tổng quan về cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân tại 365bet
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 365bet. Tài liệu này giải thích một cách chi tiết và rõ ràng về cách nền tảng chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ tại 365bet.
Khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc truy cập bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 365bet, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 365bet bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức khác. Mọi thay đổi về chính sách sẽ được thông báo trước cho thành viên theo quy trình minh bạch.
Lưu ý quan trọng: 365bet cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Các loại dữ liệu 365bet thu thập trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ
Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa cho từng thành viên, 365bet cần thu thập một số thông tin cần thiết. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và không thu thập thêm bất kỳ thông tin nào ngoài phạm vi đã nêu.
| Loại thông tin | Chi tiết thu thập | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Xác minh danh tính KYC, ngăn gian lận |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Liên lạc, xác thực tài khoản, hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số ví điện tử, lịch sử giao dịch, số dư tài khoản | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống rửa tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, thời gian online, tần suất đăng nhập | Cải thiện dịch vụ, phát hiện bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật, chống gian lận, tối ưu hiệu suất |
| Dữ liệu cookies | Phiên đăng nhập, tùy chọn người dùng, hành vi điều hướng | Cải thiện trải nghiệm, cá nhân hóa giao diện |
Trong một số trường hợp, 365bet cũng có thể nhận thông tin của bạn từ các nguồn hợp pháp bên ngoài như đối tác xác minh danh tính hoặc dữ liệu công khai từ cơ quan nhà nước để phục vụ mục đích tuân thủ pháp lý.
365bet sử dụng thông tin của bạn vào những mục đích cụ thể nào
Toàn bộ dữ liệu mà 365bet thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng, hợp pháp và không vượt quá phạm vi cần thiết. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng dữ liệu của chúng tôi:
Trường hợp nào 365bet được phép chia sẻ dữ liệu của bạn
365bet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu theo những điều kiện sau:
Đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng), dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật được ủy quyền với phạm vi dữ liệu tối thiểu cần thiết.
Khi có lệnh từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý bắt buộc.
Trong trường hợp nghi ngờ có hoạt động lừa đảo, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật nghiêm trọng, 365bet có quyền báo cáo thông tin cho cơ quan chức năng có liên quan.
Trong một số chương trình đặc biệt, 365bet có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và chỉ trong phạm vi bạn đã chấp thuận.
Cam kết của 365bet: Tất cả đối tác và nhà cung cấp dịch vụ có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.
Các lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình mà 365bet áp dụng để giữ an toàn dữ liệu của bạn
365bet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của thành viên luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng theo tiêu chuẩn ngành và liên tục được cập nhật để ứng phó với các mối đe dọa mới nhất.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 365bet đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
365bet hỗ trợ xác thực hai lớp qua SMS OTP và ứng dụng xác thực, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị rò rỉ.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Dữ liệu sử dụng được ẩn danh hóa trước khi phân tích tổng hợp. Không có cá nhân nào có thể bị xác định qua các báo cáo phân tích nội bộ.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ và nguy cơ xâm phạm tài khoản.
Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình đều đặn và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo không bị mất mát trong mọi tình huống.
Dù 365bet áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Các quyền hợp pháp mà mỗi thành viên 365bet có quyền thực hiện
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 365bet đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email support@365bet.run hoặc chat trực tuyến 24/7.
Bạn có quyền yêu cầu 365bet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ dự kiến.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu 365bet cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung dữ liệu đó trong thời gian sớm nhất.
Trong một số trường hợp hợp lệ (tài khoản đã đóng, dữ liệu không còn cần thiết), bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.
Bạn có quyền yêu cầu 365bet tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể nào đó.
Bạn có thể từ chối nhận email, SMS quảng cáo từ 365bet bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để cập nhật tùy chọn thông báo.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng phổ biến, có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu cần, trong giới hạn kỹ thuật cho phép.
Thời gian 365bet lưu giữ dữ liệu và quy trình xóa dữ liệu khi không còn cần thiết
365bet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền tại Việt Nam. Thông tin tài khoản cơ bản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 2 năm sau khi tài khoản bị đóng. Dữ liệu kỹ thuật và logs hệ thống thường được xóa sau 90 ngày.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, 365bet sẽ bắt đầu quy trình xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.
Lưu ý về chuyển dữ liệu quốc tế: Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, 365bet đảm bảo việc chuyển dữ liệu tuân thủ đầy đủ các quy định bảo vệ dữ liệu và dữ liệu được bảo vệ ở mức độ tương đương tiêu chuẩn trong nước.
Quy trình cập nhật và thông báo khi chính sách bảo mật có thay đổi
365bet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website.
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với phiên bản mới của chính sách. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Để xem lại các phiên bản trước của chính sách bảo mật, hoặc nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung thay đổi, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@365bet.run – đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Những thắc mắc phổ biến của thành viên liên quan đến chính sách bảo mật tại 365bet